Résoudre par la pensée systémique
Dernière mise à jour : 23/05/2022
- Comprendre les principes de la pensée systémique
- Appliquer la méthode pour résoudre des problèmes complexes
- Acquérir la capacité à lire différemment les situations de conflit ou les sources d'inefficacité afin de mieux les résoudre
- Mieux gérer les situations relationnelles tendues dans le cadre des transformations organisationnelles
Après une introduction aux grands principes de la pensée systémique, des exercices mentaux comme physiques vont les aider à se libérer de cette tendance à juger, à chercher des responsables. Ils vont devoir apprendre à s'éloigner du rationnel pour explorer leurs émotions et leur intuition, afin d'imaginer des solutions aux problèmes relationnels qu'ils rencontrent dans leurs contextes de changement respectifs.
Jour 1 - Exploration des éléments structurants de la pensée systémique
- Explication des principes de la pensée en systèmes ouverts par rapport aux systèmes fermés - Équifinalité ; Finalité ; Totalité - et étude de l'influence de l'environnement extérieur sur le système d'acteurs
- Présentation des multiples intelligences de leadership à activer : cognitive, émotionnelle, collective, relationnelle, stratégique, situationnelle
Jour 2 - Application de la grille de lecture systémique à des situations concrètes
- Méthode pour savoir comment décrire le système : les 5 caractéristiques d'un système
- Appliquer une modélisation à 3 variables : Positionnement ; Influence/Pouvoir ; Qualité de la relation
- Etude approfondie d'un cas typique
Carolina SERRANO ARCHIMI
Enseignant-cheurcheur, experte en leadership et change management
Carolina a commencé à s’intéresser à la pensée systémique en 2004. Depuis, elle partage cette approche dans toute démarche de conduite du changement en organisation, et montre sa complémentarité avec des approches plus analytiques, auxquelles nous sommes davantage habitués. De nationalités suisse et espagnole, elle aime intégrer des points de vue très différents sur les situations de management. Elle est maître de conférences HDR à Aix-Marseille Université et responsable d’un MBA à l’IAE d’Aix-Marseille.
Carolina began to grow interested in Systemic Thinking in 2004. Since then, she has shared this approach in all activities relating to a change in organization and demonstrates its complementarity with more analytical approaches that we are more familiar with. Swiss and Spanish, she enjoys incorporating very different points of view on management situations.
She is a senior lecturer at the University of Aix Marseille and directed for a long time a renowned MBA programme at IAE Aix-en-Provence. She is also a senior researcher and an experienced international speaker.